ارتباطات عبارت است از هرگونه رفتارهای غیر کلامی تاثیر گذاربرموجودات را می می گو .یند
ارتباطات کلامی وارتباطات غیرکلامی....
به مجموعه ی پیامهایی که از راه گفتگو بیان می شود .ارتباطات غیرکلامی عیراز ارتباطات کلامی صورت می گیرد.
ارتباطات کلامی راستگوتر ومهارنشدنی تر است.
